قوانین و مقررات
استفاده از این سایت و ثبت رزرو به معنای پذیرش شرایط زیر است.
رزرو و تأیید آن
با ثبت فرم رزرو، صندلی برای مدت کوتاهی برای شما نگه داشته میشود و صورتحساب صادر میگردد. رزرو تنها پس از واریز وجه و تأیید رسید توسط همکاران ما قطعی میشود.
پرداخت
پرداخت در حال حاضر فقط بهصورت واریز بانکی یا کارت به کارت انجام میشود و درگاه پرداخت آنلاین فعال نیست. پرداخت بخشی از مبلغ بهعنوان بیعانه پذیرفته میشود و باقیمانده پیش از سفر تسویه میگردد.
مدارک مسافر
ارائه مشخصات درست و مدارک معتبر بر عهده مسافر است. برای تورهای خارجی، گذرنامه باید اعتبار کافی داشته باشد. مسئولیت مغایرت مشخصات با مدارک، با مسافر است.
تغییر در برنامه سفر
در صورت بروز شرایط خارج از اختیار ما، ممکن است تاریخ حرکت، هتل یا برنامه سفر تغییر کند. تغییرها در سریعترین زمان به شما اطلاع داده میشود و در صورت عدم پذیرش، وجه پرداختی طبق شرایط انصراف بازگردانده میشود.
حدود مسئولیت
ما مسئول اجرای خدماتی هستیم که در برنامه تور اعلام شده است. مواردی مانند تأخیر پروازها، تصمیم مقامهای مرزی و حوادث خارج از اختیار آژانس، خارج از این مسئولیت است.
حفظ اطلاعات شخصی
مشخصات مسافران تنها برای انجام رزرو و صدور مدارک سفر استفاده میشود و در اختیار شخص یا شرکت دیگری قرار نمیگیرد، مگر آنکه برای انجام همان سفر لازم باشد.