شرایط انصراف و بازگشت وجه
اگر پیش از سفر منصرف شدید، شرایط زیر برقرار است.
چگونه انصراف بدهیم
انصراف را در ساعتهای کاری و از راه تلفن دفتر به ما اطلاع دهید و شماره رزرو خود را اعلام کنید. زمان ثبت انصراف، همان زمان اعلام شما به دفتر است.
میزان کسر بر اساس زمان انصراف
میزان کسر به فاصله زمانی تا حرکت و به شرایط هتل و ایرلاین بستگی دارد و پیش از ثبت انصراف به شما اعلام میشود.
زمان و روش بازگشت وجه
وجه به همان حسابی بازگردانده میشود که از آن واریز شده است. بازگشت وجه پس از تسویه با هتل و ایرلاین انجام میشود و ممکن است چند روز کاری طول بکشد.
لغو سفر از سوی ما
اگر سفری از سوی ما لغو شود، تمام مبلغ پرداختی بدون کسر به شما بازگردانده میشود.